Если у вас возникли вопросы по работе с программой для IP-камер Macroscop, задайте их нам!
Или отправьте заявку. Мы рассчитаем параметры сервера и стоимость ПО в течение 1 рабочего дня.
Свяжитесь с нами
- По телефонам: 8-800-555-0043 (бесплатно по России), +7 (342) 215 09 78 — отвечаем сразу (в рабочие дни с 06:00 до 18:00 МСК)
- Техническая поддержка через мессенджер MAX
- По эл. почте: support@macroscop.com (по будням)
Техническая поддержка +
Что включает новый формат:
— Для вас выделен индивидуальный специалист: один контакт для всех технических вопросов
— Ваше первенство в очереди обращений и быстрый ответ
— Совместная настройка и сопровождение вашего запроса
— Удаленное подключение и настройка «онлайн» в течение 15 минут
— Аудит системы + рекомендации: как выжать из Macroscop максимум
— Поддержка с 06.00 до 20.00 по МСК: успеете закрыть задачи после рабочего дня
— Обучение Вашей команды: чтобы вы могли больше делать сами
— Выезд специалиста на объект (по индивидуальным условиям)
— Индивидуальное обучение Ваших специалистов
Подробные условия подключения «Технической поддержки +» и бесплатная консультация с экспертом
