Пользователь Macroscop может быстро получать нужную информацию из своей видеосистемы по удобному и привычному каналу общения - в мессенджере, которым он пользуется каждый день. На данный момент эта опция доступна в Viber и Telegram.
Сервис реализован в форме бота Macroscop, который связывает серверы видеосистемы и платформы мессенджеров. Пользователь видеонаблюдения может общаться со своей системой, отправляя текстовые сообщения боту и получая от него соответствующие ответы в Viber или Telegram.